Services – Projeto Zeus

Objetivo: A empresa Services inovou a sua tecnologia de atendimento ao cliente, criando uma inteligência artificial que conversa com o público e aprende através de…

  • 10 de janeiro de 2020

Banco PAN – Personas

Objetivo: O setor de cobrança do Banco PAN estava passando por um grande processo de transformação digital. Ampliaram seu atendimento para omnichannel, criaram novas estratégias…

  • 8 de janeiro de 2020

Telefônica – A Trilha

Objetivo: A Telefônica é uma empresa que cresceu muito rápido nos últimos anos. Isso trouxe uma consequência comum para empresas que expandem de maneira veloz:…

  • 8 de janeiro de 2020

Caterpillar – Desbravadores

Objetivo: Com a chegada de novos concorrentes no mercado, e com o notável crescimento do setor da construção civil entre 2007 a 2010, que gerou…

  • 7 de janeiro de 2020

FCA – Missão 2020

Objetivo: A Fiat Powertrain adotou como metodologia de organização do ciclo de fabricação o World Class Manufacturing (WCM), que é um sistema de produção integrado,…

  • 7 de janeiro de 2020

AAM – Fábrica dos Sonhos

Objetivo: A AAM – American Axle & Manufactoring – é uma multinacional norte-americana fabricante de componentes e sistemas de transmissão automotiva, que tem uma base…

  • 7 de janeiro de 2020

Sky – Ganhe + com o Pré-pago Sky

Objetivo: A Sky criou uma versão de TV por assinatura pré-paga, onde o cliente compra o equipamento e pode adquirir pacotes de programação personalizados. E…

  • 7 de janeiro de 2020

Telefônica – Protetores de Histórias

Objetivo: Pesquisas indicaram que parte das queixas de usuários sobre a qualidade da internet banda larga se devia a códigos maliciosos que foram instalados nos…

  • 7 de janeiro de 2020

Services – Ambientação Muricy

Objetivo: A Services iria inaugurar um novo prédio, e a sua comunicação interna deveria transmitir os conceitos da marca e dos novos projetos que estavam…

  • 6 de janeiro de 2020